Melhores práticas para manuseio da ferramenta de backup
Abaixo seguem algumas instruções que devem ser seguidas para que o serviço de backup funcione adequadamente:
- Em backups no Windows, inclua um usuário administrador no serviço que realiza o backup agendado, isso impedirá erros no backup. Para configuração, seguir o procedimento: https://docs.artbackup.com/docs/por-que-um-backup-manual-executa-com-sucesso-mas-o-agendado-executa-com-erros-ou-avisos
- Sempre armazene as suas chaves de criptografia em algum local seguro, pois esta chave será requisitada quando um backup for restaurado. Lembrando que uma chave criptográfica não permite alteração, portanto, se a mesma for esquecida os dados não poderão ser restaurados.
- Atribua um tempo de retenção de no mínimo 180 dias para poder restaurar dados que foram modificados ou excluídos acidentalmente.
- Leia atentamente os relatórios executivos que são enviados diariamente no seu e-mail e corrija os backups que apresentaram erros e valide a última data de realização dos backups finalizados com sucesso para evitar que o backup esteja desatualizado.
- Realize testes de restauração frequentemente, pois você poderá validar se os dados que estão configurados para serem enviados para a nuvem são realmente todos os dados que o cliente precisa que seja feito backup ou se falta selecionar mais origens para serem protegidas.
- Não realize mais de 02 execuções de backup por dia, pois isso pode impactar demasiadamente a performance e Internet do cliente, exceto em exigências de normativas do cliente.
- Evite realizar backup de unidades mapeadas em rede, pois o Windows não permite que arquivos abertos sejam acessados em unidades remotas, portanto, haverá erros no backup. A melhor prática é instalar o agente de backup em cada servidor que possui dados para serem protegidos.
- Se você estiver realizando backup de SQL Server de forma diferencial, nunca utilize mais de uma ferramenta para realizar o backup pois no momento da restauração haverá problemas para identificar qual ferramenta que fez o último backup full válido. A melhor prática é sempre optar pelo backup full de SQL Server.
- Não deixe a senha do portal salva no navegador e preferencialmente utilize a opção de duplo fator de autenticação.
- Valide os requisitos mínimos para funcionamento do software de backup: https://docs.artbackup.com/docs/especificacoes-tecnicas